Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Natalie Schnack

1 Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Natalie Schnack und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunden“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Kunde ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch Natalie Schnack zugestimmt.

1.3 Natalie Schnack richtet sich mit den Angeboten ausdrücklich nicht an Verbraucher i.S.d. § 13 BGB. Durch den Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er die von Natalie Schnack zu erbringenden Dienstleistungen bzw. die von Natalie Schnack erstellten Unterlagen für seine gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit beauftragt bzw. erwirbt.

2 Leistungsangebot / Vertragsschluss

2.1 Natalie Schnack bietet Coaching, Online-Programme und Mentoring in den Bereichen Unternehmensaufbau, (Online-)Marketing, Mindset & Verkaufstraining an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.

2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Kunden kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.

2.3 Erst wenn Natalie Schnack die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Kunden mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.

2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Natalie Schnack behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

3 Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung

3.1. Alle Preise, die auf der Webseite von Natalie Schnack für jegliche Angebote angegeben sind, beinhalten keine Umsatzsteuer für Unternehmer. Die Preise verstehen sich gegenüber Unternehmern als Endpreise, da Natalie Schnack ihren Sitz auf den Kanarischen Inseln hat und gem. Aritkel 6 der Mehrwertsteuerrichtlinie von der MwSt befreit ist.

3.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Klient bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Bei Überschreitung des Zahlungstermins steht Natalie Schnack ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem aktuellen Basiszinssatz zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadens bleibt unberührt.

3.3 Sofern Buchungen über Chimpify/Stripe erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von Stripe.

3.4 Aufrechnung: Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Natalie Schnack anerkannt sind. Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

3.5 Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von Natalie Schnack angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Online-Programme oder Beratungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich. Die Ratenzahlung erfolgt per Dauerauftrag zum individuellen vereinbarten Datum, welcher bei Vertragsabschluss schriftlich von Natalie Schnack mitgeteilt wird und ist damit verbindlich für den Kunden.

3.6 Verzug bei Ratenzahlungen | Zurückbehaltungsrecht: Sofern ein Klient mit der Zahlung einer vereinbarten Rate in Verzug gerät, ist Natalie Schnack neben der Geltendmachung der unter Ziffer 3.2 genannten Verzugszinsen berechtigt, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten. Insbesondere kann bei Online-Programmen der Zugang zeitweise – bis zur Zahlung des geschuldeten und fälligen Betrages – gesperrt werden.

4 Online-Programme

4.1 Nutzung der digitalen Produkte | Verwendung der Unterlagen: Im Rahmen von Online-Programmen & Online-Kursen stellt Natalie Schnack ihren Kunden Text-, Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den Kunden kein Eigentum. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen digital und analog bereit gestellten Unterlagen zum eigenen Gebrauch.

Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen vom Kunden angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit Natalie Schnack. Gern können Informationen dazu unter kontakt@natalieschnack.de angefordert werden.

Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien darf der Kunde vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell ändern. Der Kunde darf die Inhalte jeglicher Art nur für seinen eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt.

Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig; es sei denn die Weitergabe erfolgt ausschließlich zeitweilig zum Zweck der Herstellung einer Kopie oder es handelt sich um die gemeinsam für den Kunden entwickelten Werbetexte und strategischen Konzeptionen.

Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe des geistigen Eigentums, Lehrmaterials und der Werbeformulierungen von Natalie Schnack, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch Natalie Schnack zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.

4.2 Zugang / Erreichbarkeit zum Mitgliederbereich: Natalie Schnack ist bemüht, eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Mitgliederbereiche der einzelnen Online-Programme, Online-Kurse und dazugehörigen Seiten zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen aufgrund von Wartungsarbeiten oder von technischen oder sonstigen Problemen, Natalie Schnack nicht zu vertreten hat, die Seiten in angemessenem Umfang nicht zu erreichen sind.

Natalie Schnack bemüht sich, die Inhalte auf möglichst vielen Endgeräten und Browsern verfügbar zu machen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kompatibilität ist seitens des Kunden nicht gegeben. Der Kunde/Nutzer ist sich zudem bei der Buchung/Anmeldung bewusst, dass die Verantwortung für den Empfang der Inhalte bei ihm liegt. Dazu gehört insbesondere, dass der Kunde dafür Sorge zu tragen hat, dass E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, der aktuelle Browser installiert und eine stabile Internet-Verbindung gewährleistet ist.

4.3 Zugangsdaten | Passwort: Der Kunde erhält ein Passwort, um Zugang zu den anmelde- und zahlungspflichtigen Inhalten von Natalie Schnack zu erhalten. Die Berechtigung gilt nur für den einzelnen Kunden; sie ist nicht übertragbar. Der Klient ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich.

4.4 Pflichten des Kunden/Nutzers | Vertragsverletzung durch den Kunden: Der Kunde darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Zugriffsmöglichkeiten auf die Online-Programme und Online-Kurse und darin enthaltenen Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen.

Natalie Schnack behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen (insbesondere den Zugang zu Online-Inhalten zu sperren). Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann. Bei schwerwiegenden Verstößen ist Natalie Schnack darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Der Kunde hat Natalie Schnack einen aus einer von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.

4.5 Sofern Natalie Schnack innerhalb von Online- und/oder Gruppenprogrammen oder persönlichen Coaching/Mentoring-Terminen mit den einzelnen Teilnehmern anbietet, gilt abweichend von den unter Ziffer 6 genannten Bestimmungen folgendes: Vereinbarte Termine können nicht verschoben werden, es sei denn, der Teilnehmer kann aus gesundheitlichen Gründen nicht an dem vereinbarten Termin teilnehmen. Und auch das nur mit ausdrücklicher Zustimmung in schriftlicher Form (per E-Mail) von Natalie Schnack. Ersatztermine sind innerhalb von ausdrücklich in schriftlicher Form (per E-Mail) von Natalie Schnack vorgeschlagenen Zeitraum wahrzunehmen. Anderenfalls verfällt der Anspruch auf den Termin gänzlich.

5 Seminare / Retreats

Die nachstehenden Bedingungen gelten sowohl für jegliche Retreats als auch für Seminare (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt), die von Natalie Schnack durchgeführt werden.

5.1 Buchungsvorgang | Preise: Für den Buchungsvorgang und die Preise von Veranstaltungen gelten die Bestimmungen unter Ziffer 3 entsprechend. In den Preisen nicht inbegriffen sind die Reisekosten sowie die Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung der Teilnehmer/Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

5.2 Leistung des Veranstalters (= Natalie Schnack): Der Leistungsumfang des Veranstalters ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen zu den einzelnen Veranstaltungen. Unwesentliche Abweichungen, die sich aufgrund des Ablaufes der einzelnen Veranstaltungen und auf Wunsch der Teilnehmer ergeben, bleiben davon unberührt.

5.3 Stornierung durch den Veranstalter: Natalie Schnack behält sich vor, bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von Natalie Schnack nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters selbst oder anderen angekündigten Referenten, höhere Gewalt oder ähnliches) abzusagen oder zu verschieben.

Natalie Schnack wird alle Teilnehmer selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits entrichtete Teilnahmegebühren vollständig zurückerstatten. Bereits getätigte Ausgaben der Teilnehmer (z.B. Reisetickets, Hotelbuchungen) werden nicht erstattet. Ein darüber hinausgehender Schaden wird ebenfalls nicht ersetzt.

5.4 Ausschluss von Teilnehmern: Bei erkennbar gesundheitlichen Problemen eines Teilnehmers ist Natalie Schnack berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Es liegt im Ermessen von Natalie Schnack, die Teilnahmegebühr anteilig zurückzuerstatten; ein Anspruch des Teilnehmers auf Rückerstattung besteht nicht.

Sollten Teilnehmer wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und/oder die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des jeweiligen Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen, können diese von Natalie Schnack ausgeschlossen werden. In einem solchen Falle besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.

5.5 Stornierung durch den Teilnehmer: Die Anmeldung durch den Teilnehmer ist verbindlich und kann nur durch Zahlung einer Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Bei Absagen, die bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, beträgt die Höhe der Stornogebühr 25 % des geschuldeten Veranstaltungspreises, bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn - 50 %, bis 15 Tage - 75 %. Es fallen 50 EUR Bearbeitungsgebühr an. Ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn ist keine Stornierung mehr möglich.Veranstaltungsgebühren, die aufgrund einer besonderen Aktion oder anderweitigen Gründen zu einem Sonderpreis unter 100 EUR netto erworben wurden, werden ebenfalls nicht erstattet.

5.6 Ton- / Bild- und Videoaufnahmen: Der Teilnehmer ist berechtigt, während einer Veranstaltung Bildaufnahmen für seine eigenen privaten Zwecke zu machen. Bei Seminaren und Retreats werden Foto-, Video- und/oder Audioaufzeichnungen durch Natalie Schnack, ihren Mitarbeitern oder durch dazu berechtigte Personen gemacht.

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erteilt jeder Teilnehmer die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch Natalie Schnack. Die Aufnahmen können zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken in allen Formate und jeglichen Medien (offline und online) genutzt werden. Der Teilnehmer ist sich darüber bewusst und akzeptiert, dass jegliche Aufnahmen Eigentum von Natalie Schnack sind und sie alle exklusiven Rechte an jeglichen Aufnahmen besitzt.

Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen aufgrund von Aufzeichnungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich abweichend vereinbart wurde. Es besteht für jeden Teilnehmer das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle kann aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung seitens Natalie Schnack reagiert werden. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.

6 Privat-Coachings / VIP Tage:

Die folgenden Bestimmungen gelten für persönliche Coachings/Mentoring/Beratung (im Folgenden Coachings), die außerhalb von angebotenen Online- und/oder Gruppenprogrammen und/oder -Kursen von Natalie Schnack angeboten werden. Für Coachings als Bestandteil von Programmen gelten die unter Ziffer 4.5 genannten Konditionen.

6.1 Persönlichen Coachings können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorschoben werden und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Dies muss schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Der Ersatztermin ist innerhalb von dem ausdrücklich mit Natalie Schnack (schriftlich, per E-Mail) vereinbarten Zeitraum nach dem ursprünglichen Termin wahrzunehmen. Alle Termine werden bei Buchung im Voraus mit Roman, der für das Administrative zuständig ist, abgestimmt und festgelegt.

6.2 Natalie Schnack behält sich vor, Termine für Coachings ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

7 Urheberrechte | Nutzungsrechte

Die Teilnahme an den Online-Programmen, Online-Kursen, Coachings und Veranstaltungen dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben. Das Urheberrecht von Natalie Schnack ist zu achten.

8 Haftung

Für die Haftung von Natalie Schnack für die Erbringung jeglicher oben beschriebenen Dienstleistung gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –ausschlüsse:

8.1 Natalie Schnack haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet Natalie Schnack ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Natalie Schnack in demselben Umfang.

8.4 Der Kunde bestätigt mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme der Coachings/Mentoring/Beratung und/oder Teilnahme an den Seminaren/Retreats, dass er dies in eigener Verantwortung tut.

8.5 Natalie Schnack gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Coachings und Seminare/Retreats. Beide Parteien arbeiten nach besten Wissen und Können für den Erfolg des Kunden. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann Natalie Schnack nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges durch die Coachings, Teilnahme an Online-Programmen und/oder Kursen / Veranstaltungen ist der Kunde zu jeder Zeit selbst verantwortlich.

Insbesondere kann Natalie Schnack daher keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg, das angestrebte Einkommen/ Umsatzziel oder sonstige Erwartungen des Kunden durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten des einzelnen Kunden ab.

8.6 Der Kunde ist jederzeit für seine persönliche und/oder berufliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Kunde erkennt daher zudem an, dass er während der Coachings, sowohl während der Sitzungen als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sitzungen, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.

8.7 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung durch Natalie Schnack in jeglicher Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer oder Unternehmensberater ersetzt.

8.8 Natalie Schnack übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.

8.9 Natalie Schnack übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.

9 Verschwiegenheit

Natalie Schnack und ihre Kooperationspartner verpflichten sich, während der Dauer der Beratung und auch nach deren Beendigung über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse ihrer Kunden absolutes Stillschweigen zu bewahren und Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Natalie Schnack ist von der Schweigepflicht gegenüber Assistenz und freien Mitarbeitern entbunden. 

Der Kunde ist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen er im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangt, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die er von Natalie Schnack im Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die er Zugriff hat.

In alle Gruppensettings gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die der Kunde im Rahmen des Programms über diese erfährt.

Für das Veröffentlichen von Testimonials und hervorragenden Coaching-Ergebnissen wird eine Einwilligung durch ausdrückliche Zustimmung (schriftlich/E-Mail) zum Schutz der persönlichen Daten erteilt.

10 Datenschutz

10.1. Natalie Schnack verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2. Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Natalie Schnack zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

10.3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Natalie Schnack über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (wie es beim Kauf der Fall ist) entgegensteht.

10.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

11 Widerrufsrecht für Verbraucher (Unternehmer haben kein Widerrufsrecht)

Einem Verbraucher steht nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem der Kunde die Rechnungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhält.

Der Kauf kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende

Besonderheiten:

a) Wenn ein Coaching-Programm gekauft wird und Natalie Schnack oder Teampartner direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtet der Kunde insoweit auf das ihm zustehende Widerspruchsrecht.

b) Darauf verweise ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen, mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn ich die Leistung vollständig erbringe."

12 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

12.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist Spanien/Lanzarote für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieser AGB ergeben und es findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung.

12.2. Vertragssprache ist deutsch.

Bei Fragen zu den AGB wende dich bitte an kontakt@natalieschnack.de

Stand: November 2023

Natalie Schnack
Calle Adargoma 12
ES-35561 Teguise

Lanzarote, Spanien

kontakt@natalieschnack.de

natalieschnack.de

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* Als Kompromiss zwischen gendergerechter Ansprache aller Geschlechter und Einfachheit, kennzeichne ich entsprechende Begriffe mit *. 

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